Als Sachbearbeiter*in im Innendienst spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung und Verwaltung von administrativen Aufgaben in unserem Unternehmen. Sie sind verantwortlich für die Koordination und Organisation von internen Abläufen und unterstützen das Team bei der Umsetzung verschiedener Projekte. Sie sind ein wichtiger Ansprechpartner für interne Abteilungen und externe Kunden.
Deine Aufgaben
Allgemeine Büroverwaltung
Verwaltung und Organisation von Terminen und Dienstreisen.
Überwachung und Verwaltung von Unterlagen, Akten und Datenbanken.
Kundenbetreuung
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen von Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich.
Pflege von Kundenkontakten und Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung.
Koordination mit anderen Abteilungen, um die Bedürfnisse der Kunden effizient zu erfüllen.
Administrative Unterstützung
Erstellung von Berichten, Präsentationen und anderen Dokumenten.
Datenanalyse und -verarbeitung.Vorbereitung von Versanddokumenten, Rechnungen und Zahlungen.
Kontrolle der Eingangsrechnungen.
Unterstützung des Teams
Koordination von Teamaktivitäten, wie z. B. Meetings und Schulungen.
Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten, einschließlich Recherchen, Datenanalyse, Erstellung Artikelnummer und Erstellung von Stücklisten.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um reibungslose interne Abläufe sicherzustellen.
Voraussetzungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Büroverwaltung oder als Sachbearbeiter ist von Vorteil
Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel, Outlook)
Organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich in Deutsch und Englisch
Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten
Aufmerksamkeit zum Detail und Genauigkeit bei der Dateneingabe und -verarbeitung
Vorteile
Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem jungen, motivierten Team
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Möglichkeit in einem internationalen Umfeld tätig zu werden
Ein großartiges Betriebsklima
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Angenehme Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Berufskleidung und dazugehörige Reinigung
Kostenbeteiligung am Mittagessen
Gratis Kaffee
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Sachbearbeiter*in im Innendienst
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